Проблемы при печати на лазерном принтере   Вопрос:   «Почему распечатанные материалы выглядят бледно?»   Ответ:   Причин может быть множество, все зависит от модели печатающего устройства. В основном проблема кроется в неправильных настройках принтера. Попробуйте установить параметры печати по умолчанию или высокое качество. Еще проверьте тонер в картриджах, возможно, он фактически израсходовался. Также причина бледной печати может быть из-за легкого износа поверхности фотобарабана. Устраняется только заменой изделия. Если принтер или МФУ уже давно в эксплуатации, то есть вероятность того, что запачкалось зеркало лазера. В таком случае потребуется разобрать принтер и почистить его.   Вопрос:   «Почему на распечатанном листе царапины?»   Ответ:   Если вы печатаете на глянцевой бумаге, то, возможно, царапины появились из-за неправильного обращения с расходным материалом. Не кладите на распечатанные материалы предметы и будьте осторожны, когда берете материалы в руки. Кроме того, чтобы предотвратить появление царапин, поместите распечатанный материал под стекло или заламинируйте его. Стоит отметить, что царапины могут появляться из-за низкой температуры нагрева печки в принтере. Поможет только замена нагревательного элемента. Не будет лишним обратить внимание на качество тонера, возможно, он не совместим с исходным. Используйте тонер, предусмотренный только для вашей модели принтера. При этом если решите сменить красящее вещество, то обязательно осуществите чистку тонер-картриджа. И наконец, проверьте целостность картриджа, особенно фотобарабана. Если на нем имеются какие-то дефекты, то они вполне могут исцарапать бумагу.   Вопрос:   «Почему печать смазана и размыта?»   Ответ:   Тонер на отпечатках может размазываться в следующих случаях:   в лотке подачи установлена влажная, скомканная, смятая, нестандартная или неподходящая бумага; изношен фоточувствительный элемент барабана; тонер высыпается из картриджа, из-за дефекта или неправильно отрегулированной подачи красящего вещества; в картридж засыпан тонер низкого качества; загрязнены элементы протяжки бумаги; установлено слишком высокое качество печати, не соответствующее стандарту бумаги.   Устранить проблему можно следующими способами:   проверьте бумагу и замените ее, если она влажная, мятая или не подходит по размеру; обратите внимание на ползунок регулирования размера бумаги в лотке, если он не зафиксировал бумагу, то во время печати она может смыкаться со стороны в сторону, создавая эффект размытой печати; вытащите фотобарабан и замените его, в случае выявления изношенных участков; достаньте картридж, разберите, почистите и отрегулируйте зазор, через который проходит тонер (если нужно заправьте картридж свежим тонером); разберите и почистите принтер от пыли, грязи, отработанного чернила и прочего мусора; откройте параметры печати, смените режим на более качественный и создайте отпечаток; не трогайте несколько часов отпечаток, если он был сделан на глянцевой бумаге; вынимайте каждый распечатанный лист из лотка во время печати.   Кроме того, загрузите новый лист обычной бумаги для печати и нажмите на принтере кнопку для извлечения бумаги. Повторите процедуру несколько раз. Вопрос:   «Почему принтер не печатает и выдает белые страницы?»   Ответ:   Если задвижка в принтере не открывается, то лазер не может достичь поверхности фотобарабана. Следовательно, на поверхности фотобарабана нет заряда, и тонер не прилипает к барабану. Сломанный затвор фотобарабана не позволяет изображению попадать на бумагу.   Вопрос:   «Почему во время печати на листах иногда появляются темные горизонтальные полосы?»   Ответ:   Скорее всего, проблема с магнитным валом. В этом случае на поверхность барабана наносится больше тонера, чем нужно, и лишний тонер оказывается на бумаге в виде горизонтальной темной полосы. В таком случае линия будет повторяться через определенный промежуток.   Вопрос:   «Почему принтер печатает черные, грязные страницы?»   Ответ:   Возможно, нарушен контакт ролика первичного заряда и фотобарабан не получает новый заряд, а тонер продолжает налипать на барабан.   Вопрос:   «Почему при печати видны мелкие черные точки?»   Ответ:   Такие точки могут появляться из-за царапин на барабане или ролике первичного заряда. Сторонние предметы и пыль от бумаги могут поцарапать барабан или весь картридж.     Вопрос:   «В каких условиях нужно хранить совместимые картриджи?»   Ответ:   Хранить совместимые картриджи нужно в сухом помещении, при температуре не выше +40С и не ниже -20С. Избегайте попадания на картриджи прямых солнечных лучей. После вскрытия упаковки необходимо сразу установить картридж в принтер.   Вопрос:   «Почему на странице через каждые несколько сантиметров появляются точки и пятна?»   Ответ:   Фотобарабан картриджа, возможно, был поврежден, либо находился на ярком свету вне принтера долгое время. Подержите картридж внутри принтера несколько часов, затем попробуйте распечатать несколько тестовых страниц. Если пятна по-прежнему появляются при печати, то барабан серьезно поврежден. В этом случае необходимо заменить барабан либо весь картридж.   Вопрос:   «Как узнать объем тонера и ресурс совместимого или восстановленного картриджа, по сравнению с оригинальным картриджем?»   Ответ:   Тип тонера и его объем зависит от модели принтера и картриджа. При производстве картриджей «Цифровой квадрат» используются специальные аппараты для заправки, которые точно отмеряют необходимый объем тонера. Обычно в картридж засыпается такое же либо (по возможности) большее количество тонера, чем в оригинальных картриджах. Таким образом, при стандартных условиях (5% заполнения страницы) ресурс совместимых картриджей не ниже, чем у оригинальных. Ресурс печати можно регулировать, используя специальные настройки принтера.   Вопрос:   «Может ли восстановленный или совместимый картридж повредить принтер?»   Ответ:   Все картриджи проходят тест на качество печати и сборки перед выпуском с завода. Восстановленные картриджи состоят из частей оригинального картриджа и обладают теми же свойствами. Все старые компоненты заменяются на новые. Совместимые картриджи производятся полностью из новых компонентов и тоже проходят тесты. Поэтому вероятность повреждения принтера совместимым или восстановленным картриджем такая же, как и при использовании оригинального картриджа.   Вопрос:   «Как использование совместимых картриджей поможет сэкономить?»   Ответ:   Экономия средств при использовании совместимых картриджей составляет до 50-70% в зависимости от модели картриджа. Достаточно сравнить цены на оригинальные и совместимые картриджи одной модели в магазине.   Вопрос:   «Почему ресурс картриджа на самом деле всегда меньше, чем указано производителем?»   Ответ:   Картриджи обладают ресурсом печати, рассчитанным на основании 5%-ного покрытия бумаги тонером при печати на бумаге формата А4 (примерно 20 строк текста, 1,5 расстояние между строк, кегль (высота шрифта) 14 – стандартное деловое письмо или таблица). Однако многие пользователи используют больше тонера для печати одной страницы, печатая изображения, графики и тексты, достигая среднего показателя покрытия в 7-9%. Таким образом, если рассчитать ресурс при покрытии 9%, он будет на 40% меньше, чем при 5%. То есть 10 000 страниц превратятся в 6000 страниц.   Вопрос:   «Качество изображений при печати плохое. Проблема в принтере или в картридже?»   Ответ:   Для начала заправьте или замените картридж и попробуйте распечатать несколько тестовых страниц. Если качество печати плохое, то, вероятно, проблема в принтере. Если качество заметно лучше, то, вероятно, проблема в картридже.  

Проблемы при печати на лазерном принтере

лазерный принтер печатает полосами 

Вопрос:

 

«Почему распечатанные материалы выглядят бледно?»

 

Ответ:

 

Причин может быть множество, все зависит от модели печатающего устройства. В основном проблема кроется в неправильных настройках принтера. Попробуйте установить параметры печати по умолчанию или высокое качество. Еще проверьте тонер в картриджах, возможно, он фактически израсходовался. Также причина бледной печати может быть из-за легкого износа поверхности фотобарабана. Устраняется только заменой изделия. Если принтер или МФУ уже давно в эксплуатации, то есть вероятность того, что запачкалось зеркало лазера. В таком случае потребуется разобрать принтер и почистить его.

 

Вопрос:

 

«Почему на распечатанном листе царапины?»

 

Ответ:

 

Если вы печатаете на глянцевой бумаге, то, возможно, царапины появились из-за неправильного обращения с расходным материалом. Не кладите на распечатанные материалы предметы и будьте осторожны, когда берете материалы в руки. Кроме того, чтобы предотвратить появление царапин, поместите распечатанный материал под стекло или заламинируйте его. Стоит отметить, что царапины могут появляться из-за низкой температуры нагрева печки в принтере. Поможет только замена нагревательного элемента. Не будет лишним обратить внимание на качество тонера, возможно, он не совместим с исходным. Используйте тонер, предусмотренный только для вашей модели принтера. При этом если решите сменить красящее вещество, то обязательно осуществите чистку тонер-картриджа. И наконец, проверьте целостность картриджа, особенно фотобарабана. Если на нем имеются какие-то дефекты, то они вполне могут исцарапать бумагу.

 

Вопрос:

 

«Почему печать смазана и размыта?»

 

Ответ:

 

Тонер на отпечатках может размазываться в следующих случаях:

 

    • в лотке подачи установлена влажная, скомканная, смятая, нестандартная или неподходящая бумага;
    • изношен фоточувствительный элемент барабана;
    • тонер высыпается из картриджа, из-за дефекта или неправильно отрегулированной подачи красящего вещества;
    • в картридж засыпан тонер низкого качества;
    • загрязнены элементы протяжки бумаги;
    • установлено слишком высокое качество печати, не соответствующее стандарту бумаги.

 

Устранить проблему можно следующими способами:

 

    • проверьте бумагу и замените ее, если она влажная, мятая или не подходит по размеру;
    • обратите внимание на ползунок регулирования размера бумаги в лотке, если он не зафиксировал бумагу, то во время печати она может смыкаться со стороны в сторону, создавая эффект размытой печати;
    • вытащите фотобарабан и замените его, в случае выявления изношенных участков;
    • достаньте картридж, разберите, почистите и отрегулируйте зазор, через который проходит тонер (если нужно заправьте картридж свежим тонером);
    • разберите и почистите принтер от пыли, грязи, отработанного чернила и прочего мусора;
    • откройте параметры печати, смените режим на более качественный и создайте отпечаток;
    • не трогайте несколько часов отпечаток, если он был сделан на глянцевой бумаге;
    • вынимайте каждый распечатанный лист из лотка во время печати.

 

Кроме того, загрузите новый лист обычной бумаги для печати и нажмите на принтере кнопку для извлечения бумаги. Повторите процедуру несколько раз.


Вопрос:

 

«Почему принтер не печатает и выдает белые страницы?»

 

Ответ:

 

Если задвижка в принтере не открывается, то лазер не может достичь поверхности фотобарабана. Следовательно, на поверхности фотобарабана нет заряда, и тонер не прилипает к барабану. Сломанный затвор фотобарабана не позволяет изображению попадать на бумагу.

 

Вопрос:

 

«Почему во время печати на листах иногда появляются темные горизонтальные полосы?»

 

Ответ:

 

Скорее всего, проблема с магнитным валом. В этом случае на поверхность барабана наносится больше тонера, чем нужно, и лишний тонер оказывается на бумаге в виде горизонтальной темной полосы. В таком случае линия будет повторяться через определенный промежуток.

 

Вопрос:

 

«Почему принтер печатает черные, грязные страницы?»

 

Ответ:

 

Возможно, нарушен контакт ролика первичного заряда и фотобарабан не получает новый заряд, а тонер продолжает налипать на барабан.

 

Вопрос:

 

«Почему при печати видны мелкие черные точки?»

 

Ответ:

 

Такие точки могут появляться из-за царапин на барабане или ролике первичного заряда. Сторонние предметы и пыль от бумаги могут поцарапать барабан или весь картридж.

 

проблемы печати на лазерном принтере 

Вопрос:

 

«В каких условиях нужно хранить совместимые картриджи?»

 

Ответ:

 

Хранить совместимые картриджи нужно в сухом помещении, при температуре не выше +40С и не ниже -20С. Избегайте попадания на картриджи прямых солнечных лучей. После вскрытия упаковки необходимо сразу установить картридж в принтер.

 

Вопрос:

 

«Почему на странице через каждые несколько сантиметров появляются точки и пятна?»

 

Ответ:

 

Фотобарабан картриджа, возможно, был поврежден, либо находился на ярком свету вне принтера долгое время. Подержите картридж внутри принтера несколько часов, затем попробуйте распечатать несколько тестовых страниц. Если пятна по-прежнему появляются при печати, то барабан серьезно поврежден. В этом случае необходимо заменить барабан либо весь картридж.

 

Вопрос:

 

«Как узнать объем тонера и ресурс совместимого или восстановленного картриджа, по сравнению с оригинальным картриджем?»

 

Ответ:

 

Тип тонера и его объем зависит от модели принтера и картриджа. При производстве картриджей «Цифровой квадрат» используются специальные аппараты для заправки, которые точно отмеряют необходимый объем тонера. Обычно в картридж засыпается такое же либо (по возможности) большее количество тонера, чем в оригинальных картриджах. Таким образом, при стандартных условиях (5% заполнения страницы) ресурс совместимых картриджей не ниже, чем у оригинальных. Ресурс печати можно регулировать, используя специальные настройки принтера.

 

Вопрос:

 

«Может ли восстановленный или совместимый картридж повредить принтер?»

 

Ответ:

 

Все картриджи проходят тест на качество печати и сборки перед выпуском с завода. Восстановленные картриджи состоят из частей оригинального картриджа и обладают теми же свойствами. Все старые компоненты заменяются на новые. Совместимые картриджи производятся полностью из новых компонентов и тоже проходят тесты. Поэтому вероятность повреждения принтера совместимым или восстановленным картриджем такая же, как и при использовании оригинального картриджа.

 

Вопрос:

 

«Как использование совместимых картриджей поможет сэкономить?»

 

Ответ:

 

Экономия средств при использовании совместимых картриджей составляет до 50-70% в зависимости от модели картриджа. Достаточно сравнить цены на оригинальные и совместимые картриджи одной модели в магазине.

 

Вопрос:

 

«Почему ресурс картриджа на самом деле всегда меньше, чем указано производителем?»

 

Ответ:

 

Картриджи обладают ресурсом печати, рассчитанным на основании 5%-ного покрытия бумаги тонером при печати на бумаге формата А4 (примерно 20 строк текста, 1,5 расстояние между строк, кегль (высота шрифта) 14 – стандартное деловое письмо или таблица). Однако многие пользователи используют больше тонера для печати одной страницы, печатая изображения, графики и тексты, достигая среднего показателя покрытия в 7-9%. Таким образом, если рассчитать ресурс при покрытии 9%, он будет на 40% меньше, чем при 5%. То есть 10 000 страниц превратятся в 6000 страниц.

 

Вопрос:

 

«Качество изображений при печати плохое. Проблема в принтере или в картридже?»

 

Ответ:

 

Для начала заправьте или замените картридж и попробуйте распечатать несколько тестовых страниц. Если качество печати плохое, то, вероятно, проблема в принтере. Если качество заметно лучше, то, вероятно, проблема в картридже.