Страница 1 из 3
Струйные картриджи
Почему когда я устанавливаю совместимый картридж появляется окно: «Установлен неоригинальный картридж, продолжить?»
- такое предупреждение предустановлено производителем принтера
Решение:
-
нажмите «Да», для продолжения работы
-
данное предупреждение никак не влияет на качество печати и работу принтера
Почему при установке нового картриджа принтер сообщает, что картридж наполнен наполовину
-
принтер определяет только уровень чернил в картридже. Это не точные данные
-
новый картридж должен быть полным и прослужить столько, сколько предусмотрено производителем. Аналогично и к лазерным картриджам как при применении hp 3005 картридж.
Почему после установки нового картриджа ничего не распечатывается, либо отсутствует цвет
-
убедитесь, что вы приобрели картридж, совместимый с вашим принтером
-
убедитесь, что печатающая головка работает нормально. Запустите процесс очистки печатающей головки, если она засохла или заблокирована
-
убедитесь, что с картриджа удалена защитная наклейка
Почему печатается искаженный текст
-
возможно ненадежно подключен кабель. Выключите принтер и компьютер. Отсоедините кабель и вставьте его снова.
-
убедитесь, что принтер напрямую соединен с компьютером, а не через другое устройство. Убедитесь, что кабель принтера полностью совместим с принтером.
-
если подобная проблема возникает только при печати из Windows, убедитесь, что вы используете правильный драйвер. В настройках выберите драйвер по умолчанию. Проверьте и удалите из очереди печати ненужные документы.
При печати цвета получаются не такие, как на экране
-
Разные драйверы для мониторов воспроизводят цвета на экране по-разному, поэтому при печати цвета могут отличаться от тех, которые вы видите на экране.
На печати видны белые полосы
- возможно внутри картриджа образовались пузырьки воздуха
- картридж установлен неправильно
- печатающая головка изношена
Советы:
-
остановите печать
-
запустите процедуру очистки печатающей головки (обратитесь к инструкции для принтера) и повторите ее 2-3 раза, чтобы удалить пузырьки воздуха из картриджа и прочистить печатающую головку.
-
переустановите картридж
-
возможно, необходимо заменить печатающую головку принтера.

